ABC News: कानपुर नगर निगम में एक छत के नीचे सभी सुविधाओं का लाभ लोग ले सकेंगे. स्मार्ट सिटी फंड से 2 करोड़ रुपए से इसे तैयार किया गया है. सिटीजन फैसिलिटेशन सेंटर को 15 मार्च तक तैयार कर दिया जाएगा. गुरुवार को डीएम विशाख जी ने सेंटर को लेकर समीक्षा बैठक की. मीटिंग में नगर आयुक्त शिवशरणप्पा जीएन भी मौजूद रहे.यूपी में नगर निगम द्वारा ये पहला फैसिलिटेशन सेंटर शुरू किया जा रहा है.
नगर आयुक्त ने डीएम को जानकारी देते हुए बताया कि क्यूआर कोड के जरिए आवेदन के लिए नंबर लगाया जा सकेगा. यहां आवेदन करने पर घंटों के हिसाब से मॉनिटरिंग की जाएगी. आवेदन के साथ ही बता दिया जाएगा कि आपका काम कब पूरा हो जाएगा. जोन की समस्या होने पर संबंधित जोन में भेज दिया जाएगा. वो काम भी तय समय पर किया जाएगा. सेंटर में शिकायतों के स्टेटस को ऑनलाइन भी देखा जा सकेगा. इसके लिए जल्द ही वेबसाइट भी लॉन्च की जाएगी. नगर आयुक्त ने बताया कि फैसिलिटेशन सेंटर में कियोस्क मशीन भी लगाई जाएगी. आवेदन संख्या डालकर आवेदन या शिकायत का ऑनलाइन स्टेटस देखा जा सकेगा. सेंटर में 16 काउंटर बनाए जाएंगे. जिसमें नगर निगम से जुड़े हर एक कार्य के लिए काउंटर बनाया जाएगा. नगर आयुक्त शिवशरणप्पा जीएन ने बताया,”यूपी में पहला ऐसा नगर निगम होगा, जहां इस तरह की सुविधा दी जा रही है. सेंटर के अंदर लोगों को हाउस टैक्स, सीवर टैक्स और वाटर टैक्स से जुड़ी हर समस्या का समाधान होगा. इसके साथ ही वो टैक्स भी जमा कर सकेंगे. इसके अलावा पेंशन, बर्थ व डेथ सर्टिफिकेट को लेकर भी आवेदन किए जा सकेंगे. इस सेंटर को बनाने में 2 करोड़ रुपए खर्च किए जा रहे हैं. फैसिलिटेशन सेंटर में नगर निगम की कार्यप्रणाली पूरी तरह स्मार्ट हो जाएगी. हर एक आवेदन या शिकायत के लिए एक स्लिप दी जाएगी. इस पर आवेदन या शिकायत का नंबर होगा. इस नंबर से ही कभी भी फाइल का स्टेटस देखा जा सकेगा. तय समय के अंदर ही शिकायत का निस्तारण करना होगा.
