ABC NEWS: बिहार के बक्सर में कल रात NE एक्सप्रेस के दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद कानपुर सेंट्रल स्टेशन पर भी बड़ी संख्या में यात्री फंसे हैं. रेलवे अफसरों के अनुसार, दिल्ली-हावड़ा रूट पर विक्रमशिला एक्सप्रेस फतेहपुर स्टेशन से पहले रोकी गई. आनंद विहार विशेष ट्रेन प्रयागराज छिवकी में रुकी रही. पूर्वा एक्सप्रेस प्रयागराज जंक्शन से बदले रास्ते से चलाने का निर्णय लिया गया. इसी तरह साढ़े नौ बजे से गुजरने वाली राजधानी एक्सप्रेस भी प्रभावित हुईं.
3659 यात्रियों ने टिकट लौटाए
दिल्ली-हावड़ा रूट की महानंदा, एनई, राजधानी सहित 37 ट्रेनें चौबीस घंटे में कानपुर डायवर्ट होकर आईं तो दो से सात घंटे तक लेट रहीं. इसके चलते 3659 यात्रियों ने टिकट लौटाए. 265 को कनेक्टिंग रिजर्वेशन की वजह से उन्हें दूसरी ट्रेन में सफर की छूट दी गई. रेल अफसरों का दावा है कि शुक्रवार की शाम तक ट्रेनों का संचालन सामान्य हो सकता है. काउंटरों पर दिनभर रही भीड़ आरक्षण काउंटरों के साथ ही पूछताछ खिड़की पर दिनभर भीड़ दिखी. तीन घंटे से अधिक ट्रेनों के लेट होने की फीडिंग न होने से यात्री परेशान हुए क्योंकि उन्हें रिफंड नहीं मिल पा रहा था.
हेल्पलाइन नंबर –
कानपुर सेंट्रल – 0512-2323015, 0512-2323016, 0512-2323018
फतेहपुर-7839936132,
इटावा-7525001249
दिल्ली-हावड़ा रूट प्रभावित
रेलवे जनसंपर्क अधिकारी अमित सिंह के अनुसार, 11 बजे के बाद से दिल्ली-हावड़ा रूट की ट्रेनों को पंडित दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन यानी मुगलसराय के आगे नहीं भेजा जा रहा है. इससे कानपुर सेंट्रल से दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन के बीच रात नौ बजे से निकली सभी राजधानी एक्सप्रेस आगे के स्टेशनों पर फंसी हैं. देर रात की कुछ ट्रेनों को कानपुर सेंट्रल से प्रयागराज के बीच रोककर चलाया जाएगा. सुबह तक दुर्घटनास्थल की स्थिति के अनुसार ट्रेनों के रूट बदलकर उन्हें गंतव्य तक भेजा जाएगा.
हेल्पलाइन में जानकारी लेते रहे स्वजन
रेलवे हेल्पलाइन पर स्वजन अपनों का हाल लेते रहे. रेलवे कंट्रोल रूम के नंबर भी कई बार नहीं उठे. एक कर्मी के अनुसार,सेंट्रल स्टेशन के नंबर पर बिहार से जुड़ी जानकारी लेने के भी फोन आए.